
To pierwsza publikacja, która w sposób kompleksowy przedstawia teoretyczne zagadnienia szerokiego tematu, którym jest obsługa klienta, koncentrując się przede wszystkim na zarządzaniu przepływami zwrotnymi. W książce zostało wyjaśnione kim jest klient, jakie ma wymagania i co wpływa na jego zadowolenie.
KUP TERAZ (25,00 PLN) BEZPŁATNY E-BOOK
"(...) praca zbiorowa pod redakcją Tomasza Bąka jest niezmiennie ważną publikacją, która wpisuje się zarówno w obszar nauk o bezpieczeństwie, jak i nauk o mediach i komunikacji społecznej, a także wypełnia znaczącą lukę w zakresie wiedzy o funkcjonowaniu tzw. czwartej władzy, czyli właśnie mediów w jakże wrażliwym i niebezpiecznym obszarze, jakimi są konflikty zbrojne i akty terrorystyczne.
KUP TERAZ (34,99 PLN) BEZPŁATNY E-BOOK
Monografia Tomasza Skicy Wpływ polityki gmin na rozwój lokalny. Cele strategiczne, polityki budżetowe oraz instrumentalizacja wsparcia jest wartościową pracą naukową, etapy postępowania są logiczne, przegląd obszernej, wartościowej, nowej, zagranicznej i krajowej literatury został przedstawiony bardzo dobrze i zawiera dobre uporządkowanie współczesnej wiedzy na temat badanego zagadnienia.
KUP TERAZ (69,99 PLN) BEZPŁATNY FRAGMENT
Zjawisko finansjalizacji powoduje przekształcenia we wszystkich obszarach funkcjonowania gospodarki i społeczeństwa. W niniejszej publikacji przedstawiono rolę finansjalizacji w odniesieniu do wyników makroekonomicznych gospodarki, zmian zachodzących na rynkach finansowych, sposobów działania przedsiębiorstw oraz gospodarstw domowych i jednostek indywidualnych, a także sytuacji społecznych.
BEZPŁATNY E-BOOK