• Wybierz język:
Regulamin

Regulamin zakupów w księgarni Wydawnictwa Konsorcjum Akademickie

Postanowienia ogólne

  1. Sprzedaż produktów zamieszczonych na stronie www.ksiegarnia.wsiz.pl prowadzona jest przez Internet.
  2. Za produkty rozumie się książki oraz e-booki.
  3. Niniejszy Regulamin dotyczy ogólnych zasad sklepu, zasad sprzedaży, płatności form dostawy oraz związanej z tym ochrony danych osobowych świadczonych przez Wydawnictwo Konsorcjum Akademickie: 36-020 Tyczyn, ul. Orkana 5, pokój 202 wydawnictwo@wsiz.rzeszow.pl.
  4. Zamówienie towarów na stronie www.ksiegarnia.wsiz.pl wiąże się z akceptacją niniejszego Regulaminu.
  5. Niniejszy regulamin obowiązuje od 1 października 2012.

Zasady sprzedaży

  1. Zamówienie złożyć może osoba zarejestrowana/zalogowana na stronie księgarni oraz osoba, która zaakceptowała jej Regulamin.
  2. Zamówienie wiąże się również z podaniem danych osobowych.
  3. Klient wybiera książkę/e-booka poprzez przycisk „Do koszyka”.
  4. W następnym kroku wybiera sposób płatności oraz formę dostawy.
  5. Każde zamówienie zostaje potwierdzone przez księgarnię poprzez wysłanie automatyczne generowanego e-maila, na którego prosimy nie odpowiadać. Jeśli do trzech dni zamówienie nie zostałoby potwierdzone prosimy o kontakt.
  6. Ceny wszystkich produktów podane są w walucie: złoty. Cena zawiera VAT oraz nie zawiera kosztów dostawy, które zostaną doliczone do całkowitego rachunku.
  7. Do każdego zamówienia zostanie dołączona faktura VAT.


Formy i czas dostawy

       1. Wydawnictwo Konsorcjum Akademickie za obowiązujące uznaje cztery formy dostawy,spośród których Klient ma wybór:
           a) Poczta Polska (przelewy24; pobranie)
           b) Kurier (przelewy24; pobranie)
           c) Odbiór osobisty w siedzibie Wydawnictwa
           d) Przesyłka zagraniczna
       2.  Czas dostawy to 2-3 dni robocze.

Reklamacja

  1. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres księgarni.
  2. Na rozpatrzenie reklamacji Wydawnictwo Konsorcjum Akademickie ma 14 dni.
     

Zwrot

  1. Zwrot jest możliwy w przypadku, gdyzakupiony towar nie został w żaden sposób zniszczony lub - w przypadku nagrań audialnych i wizualnych oraz programów komputerowych - nie zostało usunięte oryginalne opakowanie towaru. Razem z towarem należy zwrócić otrzymany dowód zakupu. Księgarnia gwarantuje zwrot ceny towaru. Pieniądze zostaną niezwłocznie odesłane na wskazane przez Klienta konto bankowe po otrzymaniu zwrotnej przesyłki. Klient płaci za odesłanie towaru. Klient ma 10 dni na powyższe rozwiązanie.

Ochrona danych osobowych

  1.  Stosownie do przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych(Dz. U z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy księgarni Konsorcjum Akademickiego.
  2. Dane osobowe potrzebne są do procesu realizacji zamówienia i nie będą rozpowszechniane.
  3.  Klient po złożeniu zamówienia, wyraża zgodę na wysyłanie na jego adres e-mail, podany w procesie rejestracji, informacji dotyczących nowości wydawniczych, ofert wydawniczych oraz promocji.
     

Regulamin zakupów w księgarni Wydawnictwa Konsorcjum Akademickie